Conditions générales de vente

Ces conditions régissent l’accès gratuit et la vente des offres mensuelles de Cercle X Trading. Créer un compte ou payer une offre vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Cercle X Trading est un journal de trading : il enregistre tes trades, en calcule les statistiques et t’aide à repérer tes erreurs récurrentes. Ce n’est ni un conseil en investissement, ni une gestion de portefeuille, ni une recommandation personnalisée.

Aucun résultat, aucun rendement et aucun taux de réussite ne sont garantis. Voir l’avertissement sur les risques.

Trois offres sont proposées :

• Gratuit (0 FCFA) : 2 trades au total et une question au coach par mois ;
• Essentiel (3 000 FCFA par mois) : le journal complet, sans le coach ;
• Pro (5 000 FCFA par mois) : le journal complet et le coach.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Orange Money
• Moov Money
• Wave
• MTN Mobile Money
• Carte bancaire

Le paiement est traité par un prestataire agréé. Nous ne stockons à aucun moment tes identifiants de paiement, ton numéro de carte ou ton code PIN Mobile Money. Personne de notre équipe ne te les demandera : si quelqu’un le fait en notre nom, c’est une tentative de fraude.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de ton paiement.

Une offre payante court un mois à compter du paiement ; payer avant l’échéance ajoute un mois au temps restant. Elle n’est pas reconduit automatiquement : tu es prévenu 3 jours puis 1 jour avant l’échéance, et tu choisis de renouveler ou non.

Tes données ne sont ni supprimées, ni verrouillées. Tu repasses sur l’offre gratuite :

• tu consultes toujours tous tes trades, tes statistiques et ton calendrier ;
• tu peux les annoter et les exporter en CSV ;
• l’ajout de nouveaux trades au-delà de la limite gratuite et le coach s’arrêtent jusqu’au renouvellement.

Tu peux arrêter quand tu veux, sans justification et sans frais : il suffit de ne pas renouveler. Tu peux aussi supprimer ton compte et toutes tes données depuis l’application (Profil → Supprimer mon compte), à tout moment.

Nous remboursons intégralement si :

• tu as payé deux fois la même période ;
• le paiement a été débité sans que ton offre soit activée — envoie la référence de la transaction, nous vérifions ;
• une panne de notre côté t’a empêché d’utiliser le service pendant une part significative du mois payé.

Nous ne remboursons pas si :

• tes trades ont été perdants — le journal ne garantit aucun gain, et c’est écrit partout avant le paiement ;
• tu n’as pas utilisé le service pendant le mois payé ;
• tu as changé d’avis après avoir utilisé le service.

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en continu, sans le garantir. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, ou du fait de nos hébergeurs ou du prestataire de paiement.

Ton compte est personnel. Le partage d’identifiants, la revente d’accès ou toute tentative d’extraction automatisée des données entraînent la résiliation immédiate, sans remboursement.

Pour toute question ou réclamation : contact@cerclextrading.com. Indique l’email de ton compte et, pour un paiement, sa référence.